Урок 1. Розібрати ранкову пошту за пів години
Курс ШІ для секретаря-референта · 30 хв
Мета уроку
Виконати задачу «розібрати ранкову пошту за пів години» з ШІ-помічником приблизно за 30 хв і отримати результат, який проходить перевірку.
Результат зараховано, коли: За 30 хвилин у вхідних лишились лише листи, що чекають на інших, а кожен лист з дією став відповіддю або задачею з датою
Кроки
- Відкрийте підсумок вхідних за ніч або розділ «потребує відповіді»
- Прочитайте підсумки довгих ланцюжків і відкрийте лише ті, де потрібне ваше рішення
- Для листів з простою відповіддю попросіть чернетку і відредагуйте її
- Листи, що вимагають більше двох хвилин, перетворіть на задачі з датою
- Архівуйте все прочитане, щоб у вхідних лишилось лише невирішене
- Перевірте розділ «до відома», щоб не пропустити рахунок чи вимогу
Готовий промпт
Підставте свої значення замість полів: «пріоритети» і «теми і перші рядки».
Роль: ти асистент керівника, що розбирає пошту. Контекст: нижче теми і перші рядки листів за ніч. Мої пріоритети тижня: {{пріоритети}}. Задача: розклади листи на чотири групи: відповісти сьогодні, перетворити на задачу, до відома, можна архівувати. Для групи «відповісти сьогодні» дай чернетку відповіді до трьох речень. Формат: чотири розділи з переліком листів, чернетки під кожним листом першої групи. Українською, без довгих тире. Листи: {{теми і перші рядки}}
Розбір уроку
Секретар-референт стикається з цією задачею регулярно: веде календар і пошту керівника, реєструє вхідну і вихідну кореспонденцію, готує листи, протоколи і пакети документів. Нижче розібрано, як працює промпт уроку і на чому зосередитись, щоб результат пройшов перевірку.
Навіщо ця задача
Задача «розібрати ранкову пошту за пів години» займає з ШІ-помічником близько 30 хв. Результат зараховано, коли за 30 хвилин у вхідних лишились лише листи, що чекають на інших, а кожен лист з дією став відповіддю або задачею з датою.
Як читати промпт
- Роль: з якої позиції і з яким досвідом модель відповідає, від цього залежать термінологія і глибина.
- Контекст: які дані модель отримує і в якому вигляді, без цього вона домислює. Поля тут: «пріоритети».
- Задача: що саме зробити, одним реченням з дієсловом.
- Формат: у якому вигляді віддати результат, щоб його можна було одразу вставити у робочий файл.
- Листи: дані, які модель має взяти до уваги. Поля тут: «теми і перші рядки».
Що робити
- Підготуйте вхідні дані так, як сказано у першому кроці: відкрийте підсумок вхідних за ніч або розділ «потребує відповіді».
- Скопіюйте промпт і замініть поля «пріоритети» і «теми і перші рядки» своїми значеннями.
- Запустіть промпт у Superhuman і пройдіть решту кроків уроку по черзі.
- Звірте результат з критерієм уроку: за 30 хвилин у вхідних лишились лише листи, що чекають на інших, а кожен лист з дією став відповіддю або задачею з датою.
- Надішліть промпт і результат на перевірку внизу сторінки і доробіть те, що модель позначить.
- Підсумок ланцюжка пропускає вкладення і зміни сум у пізніх листах: для фінансових листів відкривайте оригінал
- Автоматичне сортування ховає важливі листи від нових контрагентів у «до відома»
- Листи керівника з особистими і кадровими питаннями: у публічний сервіс лише знеособлений текст
- Паспортні дані, телефони і адреси учасників відряджень і зустрічей: заміняйте на [Учасник 1]
- Листи державних органів і суду з номерами справ і реквізитами: реквізити вставляються локально
- Паролі від пошти і кабінетів керівника: ніколи і нікуди, навіть для налаштування помічника
- Транскрипти закритих нарад ради директорів: лише у корпоративному контурі
Інструменти для задачі
| Інструмент | Безкоштовно | Платні плани | Картка з України |
|---|---|---|---|
| Superhuman Superhuman | немає | Starter 30 $ / міс, Business | так |
| Shortwave Shortwave | є | Платний план | так |
| Fyxer Fyxer AI | є | Платний план | так |
| Copilot в Outlook Microsoft | немає | У складі Copilot Pro 20 $ / міс, У складі Microsoft 365 Copilot 30 $ / міс | так |
Як оплатити Superhuman з України · Shortwave і Outlook: чому пошту Outlook не підключити і що взяти · Як відключити Fyxer від пошти і прибрати його мітки · Copilot в Outlook: немає кнопки у листі і що з цим робити
Практичне завдання
Візьміть справжній робочий випадок і виконайте задачу «розібрати ранкову пошту за пів години»: підставте у промпт свої значення полів «пріоритети» і «теми і перші рядки», пройдіть кроки від першого до 6-го і збережіть результат. На перевірку надішліть використаний промпт і отриманий результат, знеособлений так само, як у кроках уроку.
Перевірка відповіді
Вставте промпт і результат. Без підписки доступна одна перевірка на день.
Прогрес
Щоб зберігати прогрес і отримати сертифікат, увійдіть у кабінет ключем каси.